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谁请得起一千六百元的保姆

来源:云顶娱乐老版本资讯  日期:2004-04-08 21:04:00

如果让你拿1600元的月工资请一名高级保姆,你愿不愿意?你一定会说,我一个月的工资还没有这么多钱呢?什么人请得起这样的保姆,这都是些什么样的保姆啊?

最近,郑州市就出台了这么一个规定,给家政服务人员的服务定了一个价格。3月26日,郑州市家政服务业协会发布了“郑州市家政服务行业主要工种引导价格的通知",该通知详细列出了家政服务的引导价格,即见习期(半年之内)每月350元,星级保姆月工资为1600元;初级月子护理员月工资为800元,星级为2000元以上。

郑州市家政服务业协会秘书长江伟认为,在全国家政服务业中,郑州是首个明文规定服务价格的,这份文件在全国家政行业迈出了一大步,很具有前瞻性。

但事实是,这个被称为颇具前瞻性的引导文件出台之后,在社会上引起的反响却是另外一种截然不同的声音。

家政企业的疑虑

这份名为“关于发布郑州市家政服务行业主要工种引导价格的通知”中附有一份“家政服务行业主要工种引导价格”的表格,主要将家政服务分为了6大类,包括住家保姆,月子护理员,钟点工,卫生清洁、外墙清洗,护理以及家教。在前3类服务中,又细分为初级、中级、高级和星级4个标准,其收费价格也由每月500元、800元、1200元、1600元递增到2000元以上。

郑州市阳光家政的王瑜坦言,郑州市家政行业人员的收入普遍较低,这样让很多家政企业在培训的时候都有顾虑。住家保姆的价格比原来提高了30%到40%之后,为留住人才提供了一个保障。“有了引导价格,就能够更好地促进整个行业从业人员素质的提高。”王认为。

鸿雁家政中心的梁敏对此却持谨慎态度,梁告诉记者:“有了价格引导标准,对于大家来说当然是件好事,但是这个价格能否顺利实行却不是那么容易的。”

梁的话不无道理。对于长期以来干着粗重的活儿却拿着低微工资的家政服务人员来说,这一规定的出台无疑为这些家政服务人员提供了保障。但对于目前郑州市人均不到2000元的收入水平来说,新标准的出台显然是太高了。

记者调查到,据不完全统计,郑州市家政市场上的从业人员为2万到3万,郑州市大大小小的家政服务企业也有200多家。而目前郑州市包吃包住的保姆工资则是,一级保姆每月400元到600元不等;二级保姆为300元到400元之间;三级保姆100元到150元。就是这个低工资水平,还有不少人在争抢。提高工资之后,进入家政市场的人会越来越多,势必会造成严重的供大于求。

市民反应冷淡

对于新的引导收费标准,郑州市民的反应却极其冷淡。作为直接付款的一方,他们更多的是在观望:这么高的价格该请什么样的人?

石先生和他的妻子同在一家市属医院工作,收入还算不错。但是他和妻子工作都比较忙,孩子已经1岁多了,于是他们准备请一名保姆。当石先生听到了这个服务价格后认为,自己的收入还算不错,但是如果按照这个标准去请一名比较好的保姆的话,负担还是挺重的。据石先容,他身边的朋友请保姆远远低于这个价格。按照现在管吃管住的标准,郑州西部一般都是200多元一个月,东部也不过是300元。而新出台的标准价位已经接近了北京、上海等一些大城市的水平。“这个标准在郑州我看很难实现,咱们人均工资水平跟不上这个消费标准。”记者了解到,该市政府机关的工作人员月收入大约为1500元,效益好的企事业单位的月收入为2500元左右。

类似的声音不绝于耳。王先生坦言,目前家政服务的质量根本值不了这个价格。去年,家里的老父亲中风之后,他便为父亲请了一名护理员,本来说好找一名略懂医术的看护,每个月给她700元钱。但是一个月下来,他非常不满意护理的质量。最后在与家政企业交涉以后,王先生答应给500元,但是他一直认为这个价钱高了。王认为,既然收了这么高的价钱,就应该提供相应的服务。

很多市民对此很疑惑,这些高级家政人员的工资比他们的工资还要高,这个标准是根据什么制定的?拿这么高工资的家政人员到底能够提供什么样的高级服务呢?

郑州仅有1名“高级保姆”

当记者前往位于陇海西路工人路的郑州市家政服务行业协会时,秘书长江伟告诉记者,引导价格是征集了多方意见汇总而成的。

据江伟先容,郑州是全国10座家政试点城市。家政服务业是一个新兴的行业,近年来为社会提供了大量就业岗位,安置了一大批下岗失业人员。但是一直以来,家政服务人员的工资水平都很低。要发展这个市场、营造更多的就业岗位,提高工资显然是很重要的一个手段。江向记者透露说,今年郑州市接到上级的指示,要完成10万人的再就业指标,而家政服务业也分配到了不少名额。此番引导价格的出台,其中不乏这样的考虑。

但如何让客户去相信这些拿着高薪的家政人员拥有相配套的技能呢?江伟告诉记者,高技能就该拿高薪酬,但是到底该如何评定这些家政人员的技能呢?江建议记者可以去看国家劳动保障部门的相关规定。

记者搜集到的资料显示,家政服务员的职业资格体系分为初、中、高3个等级,相当于初级工、中级工和高级工,高级家政就相当于高级工。该标准要求,高级家政服务人员要在中级家政的基础上进行培训、鉴定,必须要经过中级家政实践,其技能要求更高一些,如中级工是做一般性家务,比如说清洁、保洁、一般性的护理。高级家政的要求就不一样了,要求的职能也不一样,其中有几个模块,一个模块是社交礼仪,在内容上就有家庭宴会、宴请、聚会等。在礼仪和工作内容上要求比较高,包括社交场合的服饰、化妆、家庭的对外交往。家务管理在做饭、烹饪方面的标准很高,更突出家庭教育、家庭娱乐、老人护理、病人护理。除了一般的服务以外,还要掌握一些专业常识,如在学前教育方面,要掌握一些智力开发、学习引导、生活引导的技能。

但郑州鸿雁家政服务企业的梁敏告诉记者,目前郑州市场上仅有1人具有中级家政职称。实际上,有职称的人并不多。

有业内人士指出,郑州市家政服务行业引导价格的出台不乏炒作之嫌。目前,在家政市场比较发达的北京,其包吃包住的保姆一个月工资也不过600元左右,护理技能好的月嫂最多能拿到1600元左右。

对此,北京市三八服务中心的张先民认为,人的劳动报酬和价值是相等的。相对而言,家政服务是技术含量低的职业,高薪保姆谁请?而且,根据城市人的生活水平,北京人愿意支付给保姆的工资水平约在300元至600元之间。炒作高薪保姆脱离了市场规律,而且会让一些保姆不安心工作。

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